Zásady ochrany osobních údajů

Účinné od 23. září 2026

Tyto zásady popisují, jak nakládáme s osobními údaji, které nám pošlete přes koucbase.cz. Řídíme se nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Kdo je správce

Let IT Bee, s.r.o., IČO 24205095, DIČ CZ24205095, se sídlem Břehová 40/1, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze. Web Koucbase provozuje pod touto značkou.

Kontakt ve věcech osobních údajů: [email protected]. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, zákon nám to neukládá.

Jaké údaje zpracováváme a proč

• Jméno, e-mail a popis toho, co chcete řešit - abychom vám doporučili vhodného kouče a mohli se vám ozvat. Právní základ: jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Údaje koučů, kteří se zaregistrují (jméno, kontakt, zaměření, certifikace, ceník) - abychom mohli zveřejnit jejich profil a předávat jim zájemce. Právní základ: smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Zdroj návštěvy a technické údaje o odeslání formuláře - ochrana formuláře před spamem a vyhodnocení, která reklama funguje. Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Cookies a údaje o chování na webu - měření návštěvnosti a výkonu reklamy. Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který dáváte v cookie liště.

Popis toho, co chcete řešit, může být osobní. Pište prosím jen tolik, kolik je potřeba pro doporučení kouče, a nesdílejte údaje o zdravotním stavu ani jiné citlivé údaje.

Komu údaje předáváme

Pokud budete mít zájem, předáme váš kontakt a popis koučovi, kterého vám doporučíme, aby se vám mohl ozvat. Nikomu jinému ho nedáváme.

Dále využíváme zpracovatele, kteří pro nás provozují techniku:

• Cloudflare, Inc. - provoz webu a formuláře
• Amazon Web Services (SES) a Resend, Inc. - doručování e-mailů
• Google Ireland Ltd. - e-mailová schránka, měření návštěvnosti a reklamy (měření jen se souhlasem s cookies)
• Microsoft Ireland Operations Ltd. - analýza používání webu (Clarity, jen se souhlasem s cookies)

Někteří zpracovatelé mohou údaje zpracovávat mimo EU. Přenos se v takovém případě opírá o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí, případně o rozhodnutí o odpovídající ochraně.

Osobní údaje neprodáváme a nepředáváme je nikomu pro jeho vlastní marketing.

Jak dlouho údaje držíme

• Dotaz z formuláře: 12 měsíců od posledního kontaktu, pak ho mažeme.
• Profil kouče: po dobu registrace a dále po dobu, kterou vyžadují daňové a účetní předpisy (až 10 let), pokud jde o placené služby.
• Cookies: podle typu, nejdéle 24 měsíců.

Jaká máte práva

Vůči svým údajům máte právo:

• vědět, jaké údaje o vás vedeme, a získat jejich kopii,
• nechat je opravit, pokud nejsou správné,
• nechat je vymazat, pokud pro jejich zpracování už není důvod,
• omezit jejich zpracování nebo proti němu vznést námitku,
• dostat je ve strojově čitelném formátu a přenést jinam,
• kdykoli odvolat souhlas. Odvolání nemá zpětnou platnost.

Stačí napsat na [email protected]. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud vám naše odpověď nebude stačit, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Cookies

Nezbytné cookies drží web funkční a běží vždy. Analytické a reklamní cookies spouštíme až poté, co k nim dáte souhlas v liště při první návštěvě. Volbu můžete kdykoli změnit smazáním cookies v prohlížeči.

Změny těchto zásad

Když se způsob zpracování změní, upravíme i tento dokument a posuneme datum účinnosti nahoře.